Această pagină descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor pe care ni le încredințați, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Colectăm datele pe care le furnizați în mod voluntar prin formularele de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului. Aceste informații sunt necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a comunica în legătură cu serviciile noastre. În plus, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web (Google Analytics). Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să înțelegem preferințele vizitatorilor.
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri de analiză pentru a măsura traficul și comportamentul utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Refuzul cookie-urilor poate afecta experiența de navigare, dar nu împiedică accesul la conținutul site-ului. Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.
Prelucrăm datele personale pe baza consimțământului dumneavoastră explicit (pentru formulare și cookie-uri neesențiale) și pe baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor și de a îmbunătăți serviciile. Datele sunt utilizate exclusiv pentru comunicare directă, analiză internă și îmbunătățirea site-ului. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terțe părți în scopuri comerciale, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire, analiză web, email) care acționează ca procesatori de date și sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Păstrăm datele colectate prin formulare pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele tehnice (analytics) sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 26 de luni. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
În calitate de utilizator, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor personale, precum și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la adresa poștală menționată mai jos. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru a solicita accesul la datele dumneavoastră, ne puteți scrie la: Splaiul Florilor nr. 7B, bl. B, sc. C, et. 0, ap. 89, sau prin e-mail la info@essentialtravelitaly.com. De asemenea, puteți suna la 0237338113. Nu avem un responsabil desemnat cu protecția datelor; toate solicitările sunt gestionate direct de echipa noastră.
Această politică a fost actualizată ultima dată la 1 martie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica periodic, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim testimoniale false și nu pretindem afilieri oficiale cu instituții sau mărci care nu ne aparțin. Orice informație prezentată pe site este oferită cu bună-credință și nu constituie o garanție a rezultatelor.